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Licences

Puis-je mettre à niveau ma licence ?​

Oui. Pour mettre à niveau votre licence, c'est un processus simple.

  1. Rendez-vous dans votre compte WP Connect.
  2. Sur le produit que vous souhaitez mettre à niveau, cliquez sur Voir les licences puis sur Voir les mises à niveau, et choisissez l'option que vous souhaitez acheter.

Le montant sera automatiquement calculé au prorata.

Puis-je utiliser une licence site unique sur un Multisite ?​

Non, sur une installation WordPress Multisite, vous aurez besoin de plusieurs clés de licence séparées, une pour chacun de vos sous-sites.

Comment désactiver ma clé de licence ?​

Si vous utilisez une clé de licence d'un plan site unique, 5 ou 10 sites, vous avez peut-être vu une erreur "Votre clé de licence a atteint sa limite d'activation" en essayant de l'activer sur un nouveau site.

Pour désactiver une clé de licence :

  1. Connectez-vous à votre page de compte sur notre site.
  2. Vous verrez une page avec les colonnes suivantes : ID, Date, Montant, Détails, Facture, Clés de licence, Téléchargement.
  3. Sous la colonne nommée Clés de licence, cliquez sur le lien Voir la licence.
  4. Sous la colonne Gérer les sites, cliquez sur le lien Gérer les sites.
  5. Vous verrez la liste des sites où votre clé de licence est active.
  6. Cliquez sur le lien Désactiver le site — cela devrait libérer votre clé de licence pour activer un autre site web.

J'ai une licence site unique installée, puis-je l'ajouter sur mon site de staging également ?​

Oui, vous le pouvez, mais vous devez respecter les exigences et standards d'Easy Digital Downloads, notre fournisseur de clés de licence. Les environnements suivants sont considérés comme des environnements locaux/staging et ne comptent pas dans votre limite d'activation :

  • localhost
  • 10.0.0.0/8
  • 172.16.0.0/12
  • 192.168.0.0/16
  • *.dev
  • .*local
  • dev.*
  • staging.*

Que se passe-t-il si une licence n'est pas renouvelée ?​

Si votre licence expire, les événements suivants se produiront :

  • Les mises à jour automatiques de sécurité et de fonctionnalités seront interrompues.
  • Le lien de téléchargement dans votre profil de compte disparaîtra.
  • Vous n'aurez plus accès au support technique.
info

Votre produit continuera à fonctionner même si votre clé de licence expire. Cependant, en raison de la nature des mises à jour logicielles (telles que WordPress et d'autres plugins), il est possible que le produit finisse par ne plus fonctionner en raison d'autres mises à jour. C'est pourquoi il est fortement recommandé de renouveler votre licence.

  • Vous ne pourrez plus activer le ou les produits sur des sites supplémentaires.

Où trouver ma clé de licence ?​

Connectez-vous à votre page de compte WP Connect.

Ensuite, localisez l'enregistrement d'achat du produit que vous souhaitez activer et cliquez sur Voir les licences, puis sur l'icône de clé.