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Comment importer des produits téléchargeables avec Air WP Sync for WooCommerce ?

Si vous importez correctement des produits simples mais que vous remarquez que vos produits téléchargeables ne sont pas créés dans WooCommerce, cet article explique pourquoi — et comment y remédier.

Pourquoi cela se produit-il ?​

« Les produits téléchargeables dans WooCommerce sont techniquement des produits simples avec un paramètre supplémentaire activé. »

En d'autres termes, WooCommerce ne les traite pas comme un type de produit distinct. Au contraire, un produit téléchargeable est simplement un produit simple pour lequel l'option Téléchargeable a été cochée.

Si cette option est manquante ou mal configurée dans Airtable ou dans vos paramètres Air WP Sync, le produit sera importé comme un produit simple classique sans fonctionnalité de téléchargement.

Comment y remédier ?​

1. Vérifiez les paramètres de connexion Air WP Sync for WooCommerce​

Assurez-vous que votre connexion est configurée pour prendre en charge les produits téléchargeables.

  • Accédez aux paramètres de connexion de votre plugin Air WP Sync for WooCommerce.

  • Dans la section « Quel type de produit vendez-vous ? », assurez-vous que « Produit téléchargeable » soit sélectionné.

2. Configurez correctement votre base Airtable​

Dans votre base Airtable, pour chaque produit que vous souhaitez importer en tant que téléchargeable :

  • Product Type doit être défini sur simple

  • Downloadable (une case à cocher) doit être cochée

Si cette case n'est pas cochée, le produit sera traité comme un produit simple classique sans fichier de téléchargement.

💡 Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau Type de Produit appelé « downloadable ».

WooCommerce détermine si un produit est téléchargeable en fonction de cette case à cocher, et non du type de produit.

Ensuite, finalisez la synchronisation à l'aide d'une connexion d'importation de produit standard.

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir appliqué ces paramètres, contactez notre équipe d'assistance et communiquez-lui votre configuration Airtable et vos paramètres de connexion.